Корзина
296 отзывов
Dress Up-интернет магазин женской одежды оптом и в розницу от производителя
+38(093)102-21-49
Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

Как нам доверять?

У вас возникает вопрос: Как нам доверять? Постараемся развеять ваши сомнения) 

 

 

 Создание данного сайта занятие очень трудоемкое и долгое. Мы создавали сайты и группы вконтакте ни один месяц. Там множество альбомов, с большим количеством фотографий с описанием товара! Создавать сайты и группу вконтакте ради того, чтобы обмануть двух-трех покупателей ― это глупо! Работа по созданию сайтов и группы не стоит таких денег. Ведь эти обманутые покупатели очень быстро разнесут негативную информацию о Нас и наших сайтах и группы, а так же страниц вконтакте по просторам интернета и по социальным сетям и очень быстро заблокируют Наши сайты и группы за мошенничество. Поэтому потратить годы работы по созданию сайтов и групп для получение 2-3 тысяч рублей ― это нецелесообразно и глупо.

 

   Мы создавали сайты и группы от своих реальных паспортных данных, вконтакте со старых и открытых страничек. Где есть наши реальные фотографии, друзья и другая информация.

 

   Перед оплатой мы вам вышлем реквизиты. И это будет не "безликий" яндекс-кошелек, а карточка ПриватБанка или Сбербанк России , оформленное на наше имя. Сохраняйте чек о переводе денег ― это будет вашей гарантией и подтверждением того, что Вы нам отправили деньги.
Нам нечего скрывать и бояться.
Мы нацелены на постоянных клиентов, на долгосрочную и качественную работу с Вами и для Вас.

Мы готовы оперативно решать все вопросы и проблемы, идти вам на встречу при различных ситуациях.
Мы ответственные и порядочные люди! И вы в этом убедитесь!
Пишите нам, не стесняйтесь)

VK.COM/DRESSUP_ROOM

Как получить скидку?

Для этого Вам достаточно заказать одновременно не менее 3 вещей по Украине и не менее 5 вещей по странам СНГ. Одежда может быть из разных категорий, необязательно одного наименования и размера. В этом случае начинает действовать оптовая цена.

КАК Я УЗНАЮ ЧТО МОЙ ЗАКАЗ ОТПРАВЛЕН?

КАК Я УЗНАЮ ЧТО МОЙ ЗАКАЗ ОТПРАВЛЕН?

ЕЖЕДНЕВНО ПОСЛЕ ОБЕДА МЕНЕДЖЕР СООБЩАЕТ НАКЛАДНЫЕ ВК, НА ЕМЕЙЛ ИЛИ ПО ТЕЛ СМС ―  В ЗАВИСИМОСТИ ОТ ТОГО КАКИМ СПОСОБОМ БЫЛ СДЕЛАН ЗАКАЗ

В СЛУЧАЕ ЕСЛИ ВЫ В ТЕЧЕНИИ 3-Х ДНЕЙ (УКРАИНА) ИЛИ 10-ТИ ДНЕЙ (РОССИЯ ) НЕ ПОЛУЧИЛИ ВАШ ТРЕК КОД ― УТОЧНИТЕ У МЕНЕДЖЕРА О СВОЕМ ЗАКАЗЕ

 

 

ГРАФИК РАБОТЫ МАГАЗИНА?

ГРАФИК РАБОТЫ МАГАЗИНА

С 10.00 ДО 18.00

ПН ВТ СР ЧТ СБ ВС - РАБОЧИЕ ДНИ

В ЭТО ВРЕМЯ МЕНЕДЖЕРЫ С РАДОСТЬЮ ОТВЕТЯТ НА ВСЕ ИНТЕРЕСУЮЩИЕ ВАС ВОПРОСЫ ПО ТЕЛЕФОНУ , ЕМЕЙЛУ ZAKAZ@DRESS-UP.ORG.UA ИЛИ ВК https://vk.com/ulia.demicheva

ПЯТНИЦА - ВЫХОДНОЙ

ПРАВИЛА ОБМЕН ТОВАРА

Ув покупатели, просим обратить внимание на правила обмена товара

Обмен товара производится в течении 14 дней с момента получения товара, но при условии что в течении 3-х дней вы связались с  менеджером и сообщили о своей проблеме, а так же прислали фото брака

 просим обратить внимание что обмену подлежит только:

1) товар в котором присутствует неисправный производственный брак (обмен оплачивает магазин на идентичную модель)

2) Товар который вам был отправлен ошибочно (пересорт цвет, размер, модель,) на заказанную модель (обмен оплачивает магазин)

4) Возврат не принимается на товар который вы ошибочно заказали или не верно указали размер, на сайте есть размерная таблица

Для обмена товара необходимо

1) В течении 3-х дней с момента получения товара, связаться с нашим менеджером 

2) Прислать обязательно фото брака

3)  Вложить в пакет записку с причиной обмена, прислать нам ттн с новой почты

4) Товар должен быть не использован, в упаковке и с биркой, в том же виде в котором вы его получили (товар без пакетов, на выворот, использован или испачкан по вине покупателя, будут отправляться обратно, в обмене будет отказано)

5) После получении от вас посылки  и проверки товара ,  в течении 1-5 дней вам будет отправлен обмен 

ПОЧТА ДЛЯ СВЯЗИ ZAKAZ@DRESS-UP.ORG.UA

ТЕЛЕФОНЫ МЕНЕДЖЕРОВ 

+380 (93) 102-21-49, лайф

 

КАКИМИ ТРАНСПОРТНЫМИ КОМПАНИЯМИ ВЫ ДЕЛАЕТЕ ОТПРАВКУ?

Заказы по Украине

отправляются Новой почтой, УкрПочтой, ИнТайм.

Заказы в Россию

отправляются обычной УКРПОЧТОЙ или ТК ОПТОПОТОК, ЧЕРЕЗ КУРЬЕРА тк "ПЭК", "ЖЕЛДОР", "ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ", "БАЙКАЛ СЕРВИС", "ПОЧТОЙ РОССИИ"

 

ЗАКАЗЫ В ДРУГИЕ СТРАНЫ СНГ 

ОТПРАВКА УКРПОЧТОЙ

 
 

Доставка

КТО ОПЛАЧИВАЕТ ДОСТАВКУ?

ДОСТАВКУ ПОСЫЛКИ ОПЛАЧИВАЕТ ПОКУПАТЕЛЬ 

 

В ТЕЧЕНИИ КАКОГО ВРЕМЕНИ ПРОИЗВОДИТСЯ ОТПРАВКА ЗАКАЗОВ?

ОТПРАВКА ЗАКАЗОВ ПО УКРАИНЕ

ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ В ТЕЧЕНИИ 2-3 ДНЕЙ С МОМЕНТА ПЛАТЫ ― ОТПРАВКИ ВТОРНИК, ЧЕТВЕРГ, СУББОТА.

ПОСЛЕ ОПЛАТЫ ВАМ ОБЯЗАТЕЛЬНО СООБЩИТЬ МЕНЕДЖЕРУ ВРЕМЯ И СУММУ ОПЛАТЫ 

ЗАКАЗ ИДЕТ В СБОР ТОЛЬКО ПОСЛЕ СООБЩЕНИЯ ОБ ОПЛАТЕ ―  ПОЖАЛУЙСТА НЕ ПРЕНЕБРЕГАЙТЕ ЭТИМ ПРАВИЛАМ ― Т.К. ЭТО ПРИВЕДЕТ К ЗАДЕРЖКЕ ОТПРАВКИ ― СПАСИБО

 

ОТПРАВКА ЗАКАЗОВ В РОССИЮ И ДРУГИЕ СТРАНЫ СНГ

ОТ 1-ДО 3 ДНЕЙ  С МОМЕНТА СООБЩЕНИЯ ОБ ОПЛАТЕ 

В ТЕЧЕНИИ КАКОГО ВРЕМЕНИ Я ДОЛЖЕН(А) ОПЛАТИТЬ ЗАКАЗ?

Оплата заказов должна быть произведена в течении 3-х дней, потом он аннулируется

ЕСЛИ ПО КАКИМ БЫ ТО ПРИЧИНАМ У ВАС НЕ ПОЛУЧАЕТСЯ ОПЛАТИТЬ ВОВРЕМЯ ― ПРОСЬБА ПРОДУБЛИРОВАТЬ ЕГО ДЛЯ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ НАЛИЧИЯ

НАШИ КВАЛИФИЦИРОВАННЫЕ МЕНЕДЖЕРЫ С РАДОСТЬЮ ПОМОГУТ ВАМ С ЛЮБЫМИ ВОЗНИКШИМИ ВОПРОСАМИ

 
 

КАК СДЕЛАТЬ ЗАКАЗ?

КАК СДЕЛАТЬ ЗАКАЗ ИЗ РОССИИ ИЛИ ДРУГОЙ СТРАНЫ СНГ?

Минимальный заказ для России и других стран СНГ ―  1 единиц

ЗАКАЗ ПРИНИМАЕТСЯ 

НА ПОЧТУ ZAKAZ@DRESS-UP.ORG.UA 

ИЛИ НА НАШУ СТРАНИЧКУ ВК https://vk.com/ulia.demicheva

РОЗНИЦА ДЛЯ РОССИИ И ДРУГИХ СТРАН СНГ

КАКОЙ МИНИМАЛЬНЫЙ ЗАКАЗ ДЛЯ УКРАИНЫ?

ОТ 1-Х ЕДИНИЦ ЗАКАЗЫ ПРИНИМАЮТСЯ НА САЙТЕ ИЛИ НА

ПОЧТУ  

zakaz@dress-up.org.ua

Телефон 

+38 093 102 21 49

ИЛИ ЧЕРЕЗ НАШУ СТРАНИЧКУ ВК https://vk.com/ulia.demicheva

ТАК ЖЕ НАШ МАГАЗИН СОТРУДНИЧАЕТ С СП, ТОРГОВЫМИ СТРАНИЦАМИ НА УСЛОВИЯХ ДРОПШИППИНГА ПОДРОБНОЕ ОПИСАНИЕ И УСЛОВИЯ СМОТРИМ ЗДЕСЬ http://dress-up.org.ua/a263580-usloviya-dropshippinga.html

КАКИЕ ПЛАТЕЖИ ВЫ ПРИНИМАЕТЕ?

Отправка товара  после 100% предоплаты на карту приватбанка 

Отправка наложенного платежа ― при переводе 50% суммы заказа ― но не менее 100грн

Просьба обратить внимание что обратная пересылка денежных средств в таком случае оплачивается покупателем ― то есть пересылка выходит в 2 раза дороже нежели при оплате 100% сразу на карту

КАК ОПЛАТИТЬ ЧЕРЕЗ ПРИВАТ24

КАК СОВЕРШИТЬ ОПЛАТУ ЧЕРЕЗ ТЕРМИНАЛ

 

СКОЛЬКО ВРЕМЕНИ ОБРАБАТЫВАЕТСЯ ЗАКАЗ ПОСЛЕ ОПЛАТЫ

 

УКРАИНА ― отпрравка заказа в течении 1-3 дня ПОСЛЕ ОПЛАТЫ стараемся как можно быстрее

отправка днём после 12.00 (в случае задержки поставки товара то возможны задержки и с нашей строны до 8 дней)

 

РОССИЯ ― отправка в течении 1-3 дней после оплаты, после чего посылки отправляються ТК ОПТОПОТОК 

Вы получаете трек в течении 10-ти дней

ДРУГИЕ СТРАНЫ СНГ  - ОТПРАВКА В ТЕЧЕНИИ 1-3 ДНЕЙ ПОСЛЕ ОПЛАТЫ

Контакты
  • Телефон:
    +380 (93) 102-21-49, Вайбер +380931022149
  • Контактное лицо:
    Юлия Демичева
  • Адрес:
    ул. Базовая 17/17, Одесса, Одесская область, Украина
  • Email:
    zakaz@dress-up.org.ua
Карта